Tieni TeamSystem per contabilità e adempimenti e fai arrivare lì, da soli, gli ordini del sito e le offerte del CRM. I commerciali vedono fatturato e scaduto del cliente senza chiedere all’amministrazione.
UreTech collega i gestionali TeamSystem a CRM, e-commerce, app e automazioni, così clienti, ordini e listini si inseriscono una volta sola. Usiamo i servizi di integrazione disponibili per la tua versione, i tracciati di import ed export oppure un connettore, scelti dopo un’analisi gratuita dei flussi. Abbiamo già realizzato integrazioni con TeamSystem per aziende clienti, che non citiamo per riservatezza.
Il gestionale fa bene il suo mestiere. Il problema è tutto quello che gli gira intorno.
Il CRM non sa cosa ha comprato il cliente né se ha fatture scadute: per saperlo si telefona in amministrazione.
Gli ordini del sito vengono riscritti nel gestionale, con errori su codici, indirizzi e aliquote.
I prezzi cambiano in TeamSystem ma sul sito e nelle offerte restano quelli vecchi.
Il rivenditore cura licenza e contabilità, ma il collegamento con gli altri software non è il suo lavoro.
I flussi che ci chiedono più spesso.
HubSpot, Salesforce, Odoo CRM o un CRM su misura che legge anagrafiche, fatturato e documenti da TeamSystem.
Shopify, WooCommerce, Magento e PrestaShop: articoli, prezzi e giacenze al negozio, ordini al gestionale.
Se usi l’e-commerce di TeamSystem, lo colleghiamo a marketplace, corrieri e agli altri software tramite i suoi web service.
Catalogo, listino del cliente e ordini dal tablet, che arrivano nel gestionale già compilati.
Venduto, margini e scaduto in un cruscotto aggiornato ogni giorno, senza esportazioni a mano.
Ordini letti da email e PDF e preparati in bozza nel gestionale, con conferma di una persona.
La richiesta più frequente è avere nel CRM quello che oggi è chiuso nel gestionale. Per ogni dato decidiamo quale sistema comanda, e gli altri leggono:
| Dato | Chi comanda | Cosa vede il CRM |
|---|---|---|
| Anagrafica cliente e partita IVA | TeamSystem | Sempre allineata, senza doppioni |
| Offerte e trattative | CRM | Quando l’offerta è accettata diventa ordine nel gestionale |
| Ordini, DDT e fatture | TeamSystem | Elenco e importi, con il documento da aprire |
| Scaduto e insoluti | TeamSystem | In sola lettura, con un avviso prima di una nuova offerta |
| Listini e condizioni | TeamSystem | Prezzo del cliente già applicato nell’offerta |
Il CRM può essere HubSpot o Salesforce, se li usi già, oppure un CRM su misura costruito sul tuo processo di vendita. La scelta dipende da quanti commerciali hai e da quanto il processo è particolare, non dal gestionale.
TeamSystem ha più linee di gestionale: TeamSystem Enterprise (l’ex Alyante), i verticali di settore come TeamSystem Manufacturing, Fashion e Retail, e linee storiche ancora molto diffuse come Gamma e Lynfa. Gli strumenti di integrazione cambiano da una linea e da una versione all’altra. Per questo partiamo sempre da cosa offre la tua installazione:
Lavoriamo accanto al rivenditore che segue la tua licenza: lui cura configurazione contabile e aggiornamenti, noi il collegamento. Prima di toccare il gestionale in produzione proviamo tutto su una copia.
Nel collegamento tra negozio online e TeamSystem le scelte da fare sono poche ma vanno scritte prima di sviluppare. Gli articoli nascono in TeamSystem con descrizione, varianti e aliquota IVA; il sito li riceve e aggiunge foto e testi di vendita. I prezzi arrivano dal listino che decidi tu, anche diverso per i clienti B2B che accedono con le loro credenziali. Le giacenze si leggono per deposito, così puoi vendere online solo quello che sta nel magazzino della spedizione.
Nel verso opposto, l’ordine pagato arriva in TeamSystem con il cliente già abbinato alla sua anagrafica, se esiste, oppure creato con i dati fiscali corretti. Spese di spedizione, sconti e buoni regalo diventano righe riconoscibili, così l’amministrazione non deve interpretarle. Se un ordine non passa, per esempio per un codice articolo che non c’è, finisce in una coda con il motivo e ricevi un avviso: niente ordini persi in silenzio.
Si parte dai flussi, non dalla tecnologia.
Versione di TeamSystem, software da collegare, volumi di ordini e documenti.
Chi comanda su ogni dato, frequenze, casi particolari e prezzo per flusso.
Mai sul gestionale in produzione finché i test non passano.
Ordini, clienti e casi limite veri, verificati con amministrazione e vendite.
Registro di ogni passaggio, avvisi se un flusso si blocca, verifiche a ogni aggiornamento.
Ecosistema tecnologico
Le partnership coprono siti ed e-commerce. Intorno c’è il resto dell’azienda: gestionali, server, backup e intelligenza artificiale. Per ogni tecnologia diciamo esattamente cosa facciamo: integriamo, progettiamo, configuriamo, costruiamo.
Specialisti di integrazione: colleghiamo gestionale, CRM, e-commerce e strumenti di lavoro con API, web service e connettori, così i dati si inseriscono una volta sola.
System integrationIntegrazione e-commerce e gestionaleCRM su misura
Un progetto reale e due scenari pubblicati.
Portale su misura con pannello e API: quando cambiano i dati, le pagine si aggiornano da sole.
Un agente AI legge ordini da email e PDF e li prepara in bozza.
Un CRM costruito sul processo di uno studio di 12 persone.
Indica la linea TeamSystem e gli altri programmi. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo con le domande giuste.
Ti scriviamo entro un giorno lavorativo per fissare i 30 minuti. Se è urgente, scrivici su WhatsApp.
Per approfondire, oppure per passare dal confronto al progetto.
Tutti i gestionali che colleghiamo.
Ordini e giacenze senza doppio lavoro.
Un CRM costruito sul tuo processo di vendita.
SdI collegato ai gestionali.
Se stai pensando di cambiare.